Cartão Cidadão: o que é, para que serve e como solicitar?

O Cartão Cidadão, fornecido pela Caixa Econômica Federal, é destinado a pessoas que recebem benefícios trabalhistas ou sociais e não possuem conta no banco.

Com esse cartão, é possível sacar diversos benefícios, como abono salarial, Auxílio Brasil, seguro-desemprego, Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) e PIS, de maneira fácil e acessível.

Portanto, continue lendo para obter mais informações sobre esse cartão e esclarecer todas as suas dúvidas!

O que é o Cartão Cidadão?

O Cartão Cidadão é fruto de uma colaboração entre a Caixa Econômica Federal e o Governo Federal, visando tornar mais fácil o acesso aos benefícios sociais e trabalhistas de maneira descomplicada.

Dessa forma, mesmo aqueles que não possuem conta corrente ou poupança na Caixa podem retirar os benefícios em diversos locais autorizados pela instituição, como as agências Caixa e as casas lotéricas.

Sendo assim, para fazer isso é necessário apenas cadastrar a senha do Cartão Cidadão.

Para que o Cartão Cidadão serve?

Como mencionado anteriormente, o Cartão Cidadão tem como principal propósito tornar mais simples o recebimento de benefícios trabalhistas e sociais, contudo, não se limita a essa função. Além disso, o cartão possibilita que o beneficiário:

• Verifique o saldo de suas contas do FGTS;
• Descubra se tem direito ao abono salarial referente a um período específico;
• Tenha acesso a informações a respeito das parcelas do seguro-desemprego;
• Saiba se receberá os rendimentos do PIS, entre outras utilidades.

Sendo assim, é importante ressaltar que, após o cadastro, o titular do cartão pode realizar várias consultas, tanto com o cartão em mãos quanto através do site da Caixa Econômica Federal.

Quem tem direito ao Cartão Cidadão?

O Cartão Cidadão é disponibilizado para todos os cidadões que tenham vínculo com o FGTS (trabalhador com CLT) ou que seja reconhecida no PIS como beneficiária de rendimentos ou abono salarial.

Em outras palavras, é destinado a quem recebe algum benefício, incluindo pagamentos de programas de transferência de renda, como o Auxílio Brasil e o Auxílio Emergencial, concedido durante a pandemia do Covid-19.

No entanto, se o beneficiário já possuir conta corrente ou poupança na Caixa, não é necessário solicitar esse cartão. Isso porque o benefício será depositado diretamente na conta em seu nome.

Dessa forma, o cartão é destinado apenas às pessoas que realmente precisam dele para sacar os valores referentes aos benefícios sociais ou trabalhistas que tem direito.

Como solicitar o Cartão Cidadão

Para ter esse cartão pode ser feito pessoalmente, já que, por enquanto, não é possível solicitá-lo pela internet. Existem duas opções para realizar o pedido: presencialmente ou por telefone. Abaixo, detalhamos o processo para a solicitação pessoal:

Como fazer o Cartão Cidadão pessoalmente

Para solicitar o Cartão Cidadão pessoalmente, dirija-se à agência da Caixa Econômica Federal mais próxima de você. No entanto, é necessário apresentar alguns documentos:

• Identidade atualizada, seja brasileira ou estrangeira;
• CNH (modelo físico com foto ou digital, se tiver);
• CTPS informatizada;
• Número do NIS/PIS/PASEP;
• Passaporte, se disponível.

Após a apresentação dos documentos, aguarde o processo de confecção do cartão. Logo quando estiver pronto, a instituição o enviará para o endereço cadastrado durante a solicitação. Alternativamente, é possível retirá-lo na agência onde fez a solicitação.

Como pedir o Cartão Cidadão por telefone

A outra alternativa, a última disponível, é solicitar o Cartão Cidadão por meio de uma ligação telefônica. Para fazer isso, basta discar para a Central de Atendimento pelo número 0800 726 0207.

Durante a ligação, forneça os números do CPF, Título de Eleitor, RG e Carteira de Trabalho. Portanto, é recomendável ter esses documentos em mãos para tornar o processo mais ágil.

Depois disso, quando receber o cartão, apenas é necessário desbloqueá-lo para começar a utilizar ele.

Como desbloquear o Cartão Cidadão?

Desbloquear o Cartão Cidadão é um processo simples realizado através do Atendimento da Caixa Econômica Federal, especificamente por telefone. Aqui estão os passos a serem seguidos:

1. Em primeiro lugar, faça uma ligação para o atendimento da Caixa Econômica Federal no número 0800 726 0207;
2. Em seguida, no menu eletrônico, opte pela opção “Desbloqueio do Cartão do Cidadão”;
3. O atendente fará algumas perguntas para confirmar sua identidade e garantir que é você quem está solicitando o desbloqueio;
4. Por fim, quando a confirmação dos dados for feita, será necessário criar uma senha.

Dicas de segurança para usar o cartão

Ao receber o Cartão Cidadão, é aconselhável realizar prontamente o desbloqueio e criar uma senha para ativá-lo. Dessa forma, você estará apto a efetuar o saque de todos os benefícios disponíveis.

Além desse procedimento inicial, é crucial verificar o funcionamento do seu cartão para garantir que não haja nenhum erro ou problema associado a ele.

Recomenda-se realizar esse teste dirigindo-se a um caixa eletrônico da Caixa Econômica e consultando os benefícios vinculados ao seu cartão.

Ao seguir essas dicas, você assegura a segurança e a eficácia do uso do seu cartão, garantindo que esteja pronto para aproveitar os benefícios de maneira tranquila e sem contratempos.

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